בתמונה: ערן בן סימון (42) חן בן סימון (42) והילדים: ילין (10), עדן (14), נווה אליהו (7) ונועם מיכאל (12) משמאל לימין
(צילום: אלינור מלכה)
ערן וחן טסו לקנדה ב-2002 כחבר וחברה ושבו לארץ 8 שנים לאחר מכן, כזוג נשוי והורים לילדה (אחת מ-4). ובדרך, האזרחות הקנדית, מעברי דירות והעבודות השונות. ערן עבד תחילה במפעל מכונות, מסעדה יוונית ובבנק כיועץ פיננסי. וחן ברב שנותיה ניהלה חנות לבגדי נשים. חן: "הספיקה לנו תאונת דרכים אחת קטנה כדי להתעורר… לא היה לנו שם כלום… רק נח – כלכלית". היום 24 שנים מאז נפגשו לראשונה, ו13 שנים מאז חזרו ארצה ערן וחן גרים עם ארבעת ילדיהם בנס ציונה. ערן פתח לפני כשנתיים את סוכנות הביטוח "אופק הוגן" ושניהם עובדים יחד בעסק המשפחתי.
בהשראת 'על הספה – אנשים מרחבי הארץ מספרים בגילוי לב על החיים עצמם'
והפעם: ערן וחן בן סימון, מנס-ציונה.
מתן גורן | פורסם ב-14.04.2022
זמן קריאה: 7 דק׳
2023
גרים? ערן: ״עברנו לנס ציונה לפני כ-5 שנים, דירת 5 חדרים בקומה השישית, נוף פתוח נדיר. משלמים משכנתא של 5,600₪ בחודש, הריביות טיפסו בחדות בשנה האחרונה״
1999
נתחיל בקנדה או כשהיכרתם? חן: ״הסיפור שלנו התחיל כשהכרנו ב-1999 באיוס שביוון, טיול לפני צבא, אני נערה עם 7 חברות מערד, וערן בחור שובב עם שורט וגופיה מראשון לציון״
ערן: ״מדהים אותי כל פעם מחדש איך הזמן טס… לא חשבנו יותר מידי היינו צעירים ונועזים. רק הכרנו שם, זרים לחלוטין וכבר עשינו באנג׳י יחד. זוכר ששבתי לארץ אמרתי לאמא שלי בהלצה, שפגשתי מישהי ואני מתחתן״
חן: ״זה מה שהוא אמר לאמא שלו, אבל לי הוא אמר שהוא מתכנן להתחתן רק ב-40. משעשע להזכר בזה ולצפות בדיעבד – צחוק הגורל…״
2002
קנדה? ערן: "עברנו לקנדה בעקבות אבא של חן, הוא מתגורר שם עוד מ-1990. הגענו לשם בלי כלום… אולי 2,000$ ואיך שהגעתי קניתי רכב מרוב שהייתי המום כמה זול הוא עלה. התחלתי לעבוד עם אבא של חן במפעל מכונות לייצור צילינדרים הידראוליים, אח״כ למדתי ובמקביל עבדתי במסעדה. תמיד עבדתי נונסטופ, אבל ב-2004 היתה תקופה שעבדתי כמו חמור, במפעל וגם במסעדה, בסה״כ 100 שעות בשבוע, עד שהתגלגלתי לבנק״
בנק? ערן: ״כן, המסעדה היתה ברחוב הראשי ממש מול סניף הבנק TD. כל הבנקאים היו אוכלים אצלי, והיתה בחורה נחמדה בשם מישל שהיתה מקפידה להגיע רק אלי. יום אחד אמרה לי: ״אתה יודע, אם אתה לא נמצא אני פשוט לא נכנסת…״ השבתי במבוכה תודה, אני מעריך! חשבתי שהיא מתחילה איתי. ואז היא המשיכה, ״תודעת שירות זה בדיוק מה שצריך כדי לעבוד בבנק״. ממש ככה התחלתי לעבוד בבנק, בשנה הראשונה בעודי לומד ועובד ככספר, ושנה אח״כ כבר התקדמתי למשרת יועץ פיננסי. ארבע שנים עבדתי שם והגעתי להישגים משמעותיים״
ומה אתך? חן: ״אני עבדתי שם רוב השנים בחנות לבגדי נשים, זאת היתה רשת קטנה של משפחה יהודית מקסימה שהיכרנו, משפ׳ וידר. ברב הזמן ניהלתי את החנות בקיטשינר, ממש מול המסעדה בה עבד ערן.״
2010
למה חזרתם? חן: האמת שמבחינה כלכלית היה טוב, רכבים חדשים, בית 3 קומות וחצר אחורית ענקית ואפילו השכרנו את המרתף שערן שיפץ, כיחידת דיור. אבל בזה זה נגמר! הלב הראש, המשפחה, החגים, והחברים נותרו בארץ. כל השנים הרגשתי שאנחנו במקום שלא שלנו.
ערן: ״ב-2006 כבר היינו אזרחים, בשגרת חיים ובעבודות מסודרות. אבל אין ספק שגם אני הרגשתי כמו אריה בכלוב זהב – ונוחות זה לא הכל! בדרך יש או אין את החיים עצמם, הקושי וחוסר הוודאות לגבי החזרה גברו. ככל שחולפות השנים השורשים חודרים עמוק יותר לאדמה״
חן: ״הוא מבחינתו היה נשאר, לא היינו עשירים, אבל כן היה לנו נח ומסודר יחסית מבחינה כלכלית״
ובכל זאת, "הקש ששבר את גב הגמל"? חן: ״יום אחד נפגעתי בתאונת דרכים, אני נהגתי ועדן היתה יחד איתי ברכב, בערסל. הרכב הלך ׳טוטאלוס׳, אמנםאנחנו ברוך השם לא באמת נפגענו אבל אז נפל לי האסימון. לא היה לנו שם כלום, אפילו לא מי שיבקר אותנו במיון״
ערן: את ההחלטה לחזור חן קיבלה לפני, לא כל כך פשוט היה לשכנע אותי, אבל תמיד ידעתי שבאנו יחד, הפכנו למשפחה יחד, ולא היה לי ספק שנשוב יחד…ותוך זמן קצר כבר פרסמנו את הבית למכירה.
חן: ״לא אשכח פרסמנו את הבית וערן טס עם חבר ללאס וגס, יומיים למחרת התקשרתי אליו להודיע לו שמוכרים. הוא שאל בכמה? עניתי לו, ישלם את מה שביקשת, אבל צריך לפנות תוך חודש ימים… שמחתי לעננים. ובאמת תוך חודש כבר חזרתי לארץ יחד עם עדן, וערן נשאר שם 3 חודשים נוספים רק כדי לסגור את כל מה שהיה צריך.
עברתם הרבה? ערן: "לגמרי, תרתי משמע… בקנדה עברנו 6 פעמים דירה עד שהגענו לנחלה. בשלוש ערים סמוכות, מקיטשינר, לקיימברידג׳ ובסוף לווטרלו שם הרגשנו טוב בבית שלנו. ובדומה, כששבנו לארץ, עברנו מרעננה, לראשון לציון, ולבסוף לנס ציונה.
חן: ״ומפה אנחנו לא עוברים…
למה? חן: ״בסה״כ טוב פה ולא מוכנה לתלוש את הילדים מהחברים ומהסביבה. בנס ציונה קיימת תחושה של מושבה, זה עדיין לא עיר, אנחנו קרובים יחסית לים ולערים מרכזיות והחינוך פה מעולה!״
ערן: ״אני פחות נקשר למקומות, לתפישתי האדם עושה את המקום ולא ההפך״
ואיך החזרה? חן: ״אני התאקלמתי מהר, כמעט מיד מצאתי עבודה, לערן היה קשה, במיוחד בגלל השוני המנטלי״
ערן: ״לא אשכח שכשהגעתי לבנק כלקוח, הפערים היו מטורפים. ממצב של הלקוח במרכז, וההתנהלות מכבדת ומנומסת, למצב שלקוח הוא עוד מספר וההתנהלות אגרסיבית עמוסה וחסרת סבלנות. חן קלטה את הקושי שלי ׳ככה זה פה, ועם זה ננצח׳ כך היא נהגה לומר לי״
ועבודה? ערן: מיד בהגעתי חיפשתי עבודה, באופן טבעי על הפרק היה או בנק או חברת ביטוח. בבנק מזרחי היתה משרה ככספר במסלול של עתודה ניהולית, ובמנורה מבטחים משרה של נציג שירות טלפוני במסלול של משווק פנסיוני. בכל מקרה הבנתי שאאלץ ללכת 4 צעדים לאחור, בתפקיד ובהכנסה. שוב, המזל שלנו שחן תמיד האמינה בי דאגה לומר לי שהיא בוטחת בכל החלטה שאעשה – כך בחרתי להתחיל לעבוד במנורה. מנציג מוקד הפכתי למשווק פנסיוני ובהמשך מתכנן פרישה, נשמע קצר ומהיר אבל 11 שנים עבדתי בחריצות במנורה מבטחים. שנים שהייתי מוביל בתוצאות ובהישגים ובדרך הקמתי ועד למשווקים הפנסיוניים בסביבות 2016 וב-2020 ואפילו זכיתי לתעודת הערכה מיוחדת ״מצטיין העשור״ – וסמוך לאותה העת גמלה בליבי ההחלטה לצאת לעצמאות. ובאמת התפטרתי וחודש אחרי פתחתי את סוכנות הביטוח ״אופק הוגן״
2021
וואו, בדיעבד מהלך חכם? ערן: ״בראש ובראשונה חושב שהמהלך היה נועז. לא פשוט לעזוב שוב את המוכר והידוע. לוותר על ההכנסה הקבועה והמעמד הנח. ובשלב שעזבתי אני לא כפי שהתחלתי. מבחינה משפחתית אני כבר נשוי + 4 ילדים, מבחינה כלכלית אני המפרנס העיקרי ומבחינה תעסוקתית אני בפיק… למדתי, התנסיתי ושאבתי את כל מה שאפשר במסגרת הנוכחית. מנורה מבטחים היה עבורי מקום עבודה טוב בסה״כ. והיום, כשנתיים אחרי אני יכול לומר בפה מלא, פתיחת הסוכנות שבבעלותי היה בהחלט גם מהלך חכם.
תפרט. ערן: היום אני עוזר ללקוחותי בצורה משמעותית בהרבה. אני נוהג לומר שערן השכיר היה 20% בלבד מערן העצמאי, הן בידע ובנסיון, והן ביעילות וביכולות לייצר יותר כיסוי ויותר כסף. היום אני ממוקד ב-100% בטובת הלקוח, ובטווח של שנתיים יש כבר מאות בתי אב שבחרו ׳אופק הוגן׳. ב-2022 חן הצטרפה אלי ועובדת איתי כתף לכתף, והשירות שהלקוחות זוכים לקבל גם ממנה ברמה הגבוהה ביותר. אנחנו מנהלים כספים וביטוחים של אנשים רבים, משפחות. אין סיבה שלא יהנו משירות אישי, הטוב והמקצועי ביותר!
ואיך את? חן: ״וואו, אני עבדתי שנים בהנהלת חשבונות וזה תחום חדש עבורי, אבל באמת שינוי מרענן. אני ממש אוהבת את העזרה ללקוחות, ובכלל זה, עזרה מושרשת באופי שלי. והיום אני מבינה מה זה להיות סוכן ביטוח? אני עדה הכי מקרוב ליכולות של ערן לייצר יותר ללקוחות, מכל הבחינות. אגב, גם היום ערן עובד קשה, ואם פעם הייתי גאה בו, היום אני והילדים שלנו סופר גאים בו״
אז אתה ממליץ להפוך לסוכן ביטוח? ערן: "התשובה תלויה בהרבה משתנים. אבל באופן כללי, המקצוע מתאים לאנשים שאוהבים לעזור לאנשים. תכונות הכרחיות להצלחה הן חריצות ועקביות. עוד חשוב, להתמקד בטובת הלקוחות, להתחבר עם האנשים הנכונים ולבחור בבית סוכן איכותי. היום אני בנוסף מנהל מרחב בבית הסוכן 'מטאור'. ולשיטתי אולי הכי חשוב זה להאמין ולהעריך את עצמך!"
איפה תהיו בעוד 10 שנים? ערן: ״אם תשאל את חן באותו מקום ובאותו קצב – העיקר זה הטיפוח של הילדים״
חן: ״ואם תשאל את ערן, עוברים עוד פעמיים דירה כי הוא לא יכול לעמוד במקום, ומרימים את הסוכנות אופק הוגן לעסק משפחתי משגשג״
ערן: ״אני חושב שזה איפשהו באמצע, עוברים פעם נוספת דירה וממשיכים לטפח את ילדינו המקסימים במקביל לעסק המשפחתי, באיזון ובבריאות טובה״
