אחרי 11 שנה במנורה מבטחים, וכשהוא מחזיק בתואר "מצטיין העשור" של החברה, יצא לפני שלושה חודשים ערן בן סימון לדרך עצמאית והקים את סוכנות הביטוח "אופק הוגן". בזמנו הפנוי הוא מחפש פסנתר לנגן עליו וחולם להיות נוירולוג כירורגי.
טלי ציפורי
בשיתוף
ערן בן סימון
17.11.2021
שם: ערן בן סימון
גיל: 40 ("אני אחרי משבר גיל ה-40")
תפקיד: בעל סוכנות לביטוח פנסיוני "אופק הוגן" בחולון
עיר מגורים: נס ציונה. במקור מקריית מוצקין, וגדלתי בראשון לציון
מצב משפחתי: נשוי לחן + 4 (מגיל 6 עד 13)
השכלה אקדמית ומקצועית: תואר ראשון במנהל עסקים עם התמחות במימון מאוניברסיטת Wilfrid Laurier שבקנדה; בעל רישיון של סוכן ביטוח פנסיוני
עבר תעסוקתי: יועץ פיננסי ומומחה השקעות בבנק הקנדי TD Canada Trust; מומחה פנסיוני ויועץ פרישה בקבוצת מנורה מבטחים
על הסוכנות: "אופק הוגן" מתמחה בביטוח פנסיוני ומעניקה ליווי מקיף במוצרים נוספים, כולל ביטוחי בריאות, ביטוח לאובדן כושר עבודה, ביטוח סיעודי, ביטוח משכנתא ועוד; וכן שירותים דוגמת תכנון פנסיוני, תביעות ביטוח, ייעוץ פרישה ומיצוי זכויות ביטוח
מתי הקמת את "אופן הוגן"?
"הייתי שכיר במשך הרבה מאוד שנים ולפני כארבעה חודשים החלטתי לצאת לדרך עצמאית. ב-1.8.21 פתחתי את הסוכנות. זה טרי-טרי-טרי אבל מוצלח-מוצלח-מוצלח".
מהיכן הרעיון לקרוא לסוכנות "אופק הוגן"?
"לפני שהפכתי לעצמאי, עבדתי במשך 11 שנים בקבוצת מנורה מבטחים כמומחה פנסיוני ויועץ פרישה. בשלהי 2016 פעלתי להקמת וועד למשווקים הפנסיונים של החברה. זה היה כאב ראש לא קטן – חוויה מאתגרת במיוחד. אני ושותפיי למהלך פתחנו והשתמשנו בכתובת האי-מייל ofekhogen@gmail.com בסופו של יום הובלתי שלושה הסכמים (מזכרים וקיבוציים) למען כ-250 המשווקים של מנורה מבטחים. ההסכמים הללו שיפרו מאוד את מעמדם של המשווקים ותרמו לביסוס עתידם התעסוקתי. זה אחד ההישגים שאני יותר מתגאה בהם.
"היום, השם של הסוכנות שלי מייצג את מהותה: לספק את העצה הטובה והאובייקטיבית ביותר; להעניק שירות וליווי אישי ומקצועי; ולוודא שהלקוחות יזכו לקבל את מה שמגיע להם – אופק הוגן וראוי".
מה גרם לך להפוך משכיר לעצמאי?
"כשעבדתי במנורה מבטחים, נמניתי על המשווקים הטובים והמובילים של החברה. בשנת 2020, ממש לא מזמן, זכיתי בתעודת הערכה מיוחדת, 'מצטיין העשור'. זו תעודה ייחודית שמהווה אינדיקציה לכמות העשייה שלי בחברה במרוצת השנים. אבל, ככל שהזמן עבר, נפלו לי 2 אסימונים: הראשון, שאובייקטיביות היא חיונית והכרחית בעבודה כזו. כשאתה עובד עבור חברה מסוימת, ואתה מייצג את הקו שלה , אתה משווק את ליין המוצרים שלה ופועל בהתאם לדרישות החברה, ולכן האובייקטיביות פשוט בלתי אפשרית. הרי ברור שאין דבר כזה , שחברה אחת היא הטובה ביותר בכל המוצרים. אני רציתי להיות טוב יותר עבור הלקוחות שלי, וכדי לעשות את זה – אי אפשר להציע מוצרים רק של חברה אחת.
והשני, אם מעסיק משלם לעובד 1 שקל, כנראה שהעובד שווה 3 או 4 שקלים, כלומר יש לסוכן טוב את היכולת להיות רווחי יותר – "לעשות לביתו".
בנוסף, כנראה שכן חוויתי את משבר גיל ה-40 ורציתי לעשות משהו יותר משמעותי בחיי".
היה לך קשה בתחילת הדרך כעצמאי?
"כן, ואני עדיין בתחילת הדרך. עם זאת, חברתי לסוכנות שנקראת 'מטאור' מבית מנורה-מבטחים שהוקמה לפני שנה וכבר עכשיו מונה למעלה מ-30 סוכנים. ההצלחה של 'מטאור' גרמה לי להבין שאנשים רבים מבינים שבלי סוכן הם גם אבודים ובעיקר מפסידים (מכל הבחינות). הם לא יכולים להתנהל לבד מול חברת הביטוח, ואם יעשו זאת, אז או שההתנהלות תהיה ארוכה ומייגעת, או שלא יקבלו את כל מה שמגיע להם (מיצוי זכויות הביטוח ומיקסום הרווחים מההשקעות). התובנה הזאת והידע הרחב שצברתי בתחום הפנסיוני במהלך השנים נותנים לי את הביטחון לגבי העתיד שלי כעצמאי. והביטוי 'אופק הוגן' מייצג את המוטו שלי: אנשים צריכים וראויים לקבל את מה שמגיע להם – פשוטו כמשמעו!"
כמה שנים לקח לך להרגיש שאתה ממש טוב במה שאתה עושה?
"אם זה עובד אז זה עובד… פשוט מרגישים ורואים את זה בתוצאות – אני לא רוצה להתייהר, אבל יש לי נטייה להיות טוב בתחומים שונים".
איזו עצה היית נותן למי שרוצה להיכנס לתחום?
"מי שכן חושב שהוא מתאים למקצוע הזה, צריך לשאול את עצמו האם הוא People Person, "איש של אנשים", ולא רק האם התחום הפיננסי או הפנסיוני מעניין אותו. כי זה מה שחשוב, הקשר האישי. כל השאר מגיע מעצמו. כמו כן, אמון הוא תנאי יסוד לאלה הרוצים להצליח במקצוע הזה".
יש מספיק חינוך פיננסי בישראל?
"לא רק שהחינוך הפיננסי לא מספיק, הוא כמעט ולא קיים. לדעתי, כבר בגיל תיכון צריך להטמיע בקרב בני נוער את החשיבות של החיסכון הפנסיוני. לא בטוח שבגיל הזה הם יבינו לעומק את הנושא, אבל לפחות תהיה להם מודעות עד כמה הוא חיוני לעתיד שלהם".
את הילדים שלך אתה מלמד על חיסכון פנסיוני?
"כן, בהחלט. הבת בת ה-8 שלי כבר יודעת להסביר באופן כללי מה זה פנסיה".
יש לך תחביבים?
"לנגן על פסנתר ולרכוב על סוסים. אין לי פסנתר בבית, ובכל פעם שיוצא לי להיתקל בפסנתר, אני מתיישב ומנגן. לפני כמה ימים זה קרה לי במהלך ביקור בבית חולים. על סוסים לא יוצא לי הרבה לרכוב. הפעם האחרונה הייתה לפני חודשיים".
יוצא לך לעבוד הרבה מהבית?
"כן, עכשיו שאני עצמאי ואני צריך לתת ערך מוסף, אני עונה לאנשים כמעט סביב השעון. כשהייתי שכיר, זה לא היה קורה. אין מה לעשות – שירות זה שם המשחק".
מהו הרגע שהכי מספק אותך במהלך יום עבודה?
"בכל פעם שאני מרגיש שעזרתי ללקוח – זו תחושת סיפוק עילאית".
על מה אתה נאלץ לבזבז הכי הרבה זמן במהלך יום עבודה?
"אני תמיד מחפש יעילות אבל סבך הבירוקרטיה מול חברות הביטוח פוגע ביעילות שלנו כסוכנים וביכולת שלנו לדהור קדימה. הלוואי וחברות הביטוח היו שואלות פחות שאלות, ושלטפסים שלהן היו עם פחות סעיפים, שקל לטעות בהם. אני מעריך ומקווה שבעתיד מערכות טכנולוגיות יאפשרו לנו להגביר יעילות".
כמה שעות אתה עובד ביום?
"תלוי. וזה אולי ההבדל הגדול בין שכיר לעצמאי – רשמית, לפחות 10 שעות, מעשית 20, כי הראש לא מפסיק להיות "פעיל" גם בלילה".
אתה מצליח לאזן בין עבודה לחיי משפחה?
"אני משתדל. סופי השבוע, כמו שאני תמיד אומר לאשתי, מוקדשים לה ולילדים".
מתי הייתה החופשה האחרונה שלכם?
"לפני 3 שבועות. נסענו לכפר הנופש 'מעגן עדן' שעל שפת הכנרת. זמן איכות נטו".
מהי הסדרה האחרונה שצפית בה בנטפליקס?
"'צדק לכל החיים', ועדיין לא סיימתי לצפות בה. זה סיפור על אדם שמרצה מאסר עולם על פשע שלא ביצע, והופך לעורך דין מתוך הכלא "מייצג האסירים" כדי להגן על האסירים במתקן כליאה שבו הוא עצמו שוהה. חוש הצדק של הסדרה הזו דיבר אליי".
הייתי בטוחה שתגיד לי "משחק הדיונון".
"צפיתי גם בה, אבל לא ממש התלהבתי ולא התחברתי לתוכן".
אם הייתה לך אפשרות לעבוד במקצוע אחר, במה היית בוחר?
"כנראה נוירולוג מנתח, כירורג – תחום הרפואה מרתק אותי".
דברו איתי בווטסאפ